Il più importante requisito per giocare d’azzardo, online e non, è aver raggiunto la maggiore età. All’ingresso di un casinò tradizionale si effettua un controllo dei documenti di ciascun ospite, e nei casinò online accade esattamente la stessa cosa. Questo punto viene preso molto seriamente dagli operatori che offrono servizi di gioco d’azzardo online, tanto seriamente da diventare una questione legale.
Un casinò ha diversi modi di verificare che l’età dei propri utenti sia consona alle loro attività di gioco, quindi i genitori di bambini e ragazzi che passano molto tempo al computer senza controllo possono stare tranquilli da questo punto di vista. Non basta inserire informazioni false ed avere una carta Postepay per giocare online, se non si è maggiorenni.
I migliori casinò online, e in particolare quelli autorizzati in Italia, applicano delle misure di controllo sulla registrazione del nuovi account per garantire la maggiore età degli intestatari. Uno dei possibili controlli è quello elettronico, che viene di solito attuato da un’azienda terza, che si occupa di verificare univocamente l’identità di ciascun giocatore e di convalidare la sua età.
È un diritto (anzi, un dovere) di ogni casinò online di negare l’iscrizione a chi non fornisce prove sufficienti per provare la propria età. È altrettanto lecito da parte del casinò sospendere l’account di quegli utenti dei quali si sospetti un’età inferiore a quella richiesta, fino a che questi non portino prove sufficienti a dimostrare la legittimità del loro account.
Può succedere che il personale di un casinò online sorprenda un minore che tenta di registrare un account e giocare. In questo caso, se il minore in questione è riuscito in qualche modo ad eludere i controlli (il che è già di per sé molto difficile) esiste un’ulteriore misura di sicurezza: tutte le transazioni effettuate con l’account sospetto, sia in positivo che in negativo (dunque sia vincite che perdite), vengono irrevocabilmente annullate.