L’ente indipendente Ecogra si occupa di controllare la sicurezza delle sale da gioco su internet per la protezione dei consumatori, ai quali garantisce un’esperienza di gioco sicuro e onesto. In base ai dati riguardanti l’ultimo rapporto sulle controversie delle quali il Fair Gaming Advocate si è occupato, queste sarebbero diminuite sui siti di gioco riportanti il marchio di garanzia Safe and Fair della eCOGRA, nonostante il forte aumento del numero di giocatori che popolano i casino online. Infatti i siti che riportano il prestigioso sigillo eCOGRA sono costantemente monitorati e sottoposti ad ispezioni annuali, ora, nel suo settimo anno di attività, la eCOGRA, attraverso lo studio legale dell’avvocato Tex Rees, si occupa dei casi di dispute tra i giocatori ed i casino online.

Nel 2010 ci sono state fino ad ora 376 controversie da dirimere, di queste, 33 non erano di competenza dell’eCOGRA, altre 56 sono state dichiarate non valide, per mancanza di informazioni principalmente. Le restanti 287 dispute, pari al 76% del totale, sono state interamente prese in analisi dallo studio legale ed ogni caso è stato risolto nell’arco di 48 ore; è anche interessante sapere che il 47% di questi casi ha visto la controversia terminare con un giudizio favorevole al giocatore. Fino a che non esistevano i casino online aams, per cercare di trovare delle sale da gioco virtuali che offrissero un gioco sicuro e di qualità, la maggior parte degli utenti sapeva riconoscere il sigillo dell’eCogra, che sebbene non dimostrasse la legalità dei casino online stranieri, i quali di fatto non possedevano alcuna autorizzazione a proporre i propri giochi alla clientela italiana, ne certificava l’affidabilità.

Cercare nella home page dei siti di casino online il sigillo dell’eCogra, detto Safe and Fair Game Seal, per capire se il tale casino online fosse sicuro o meno, era una pratica piuttosto diffuso fino a che in Italia non sono arrivati i casino legali, che grazie al sigillo dell’aams sono più che riconoscibili come sale da gioco di qualità. L’eCogra ha da sempre analizzato i siti di casino online, controllando la qualità dei giochi, l’efficacia del programma di generazione casuale dei numeri RNG, ed accertandosi dell’affidabilità delle società che gestiscono i casino stessi.

Il lavoro dell’eCogra è sempre stato svolto in modo molto serio, e con ottimi risultati, perché per pregiarsi del sigillo eCogra i casino devono soddisfare degli standard qualitativi piuttosto alti. Recentemente l’eCogra ha deciso di occuparsi da vicino anche del neo-liberalizzato mercato italiano, per cui effettuerà i test delle piattaforme di gioco, dei Random Number Generator, e di tutte quelle applicazioni proposte dagli operatori di gioco online. L’aams indicherà quali sono gli standard in base ai quali operare, ma probabilmente presto arriverà già il riconoscimento giurisdizionale del servizio dell’eCogra nel mercato italiano del gambling online.